Terminos del Servicio

Ultima actualizacion: 11 de abril de 2026

Bienvenido a GoVitrina. Al usar nuestra plataforma, aceptas estos terminos y condiciones. Por favor, leelos detenidamente antes de utilizar el servicio.

1. Descripcion del servicio

GoVitrina es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que permite a emprendedores y pequenas empresas crear catalogos digitales profesionales, gestionar inventarios y recibir pedidos a traves de WhatsApp. El servicio incluye hosting, panel de administracion y vitrina publica personalizable.

2. Planes y precios

GoVitrina ofrece los siguientes planes de suscripcion:

• Esencial ($9.99/mes): Hasta 20 productos, 2 imagenes por producto, 2 modificaciones de inventario al mes, subdominio GoVitrina.
• Pro ($19.99/mes): Hasta 50 productos, 3 imagenes por producto, 4 modificaciones de inventario al mes, dominio personalizado (.com).
• Elite ($49.99/mes): Hasta 100 productos, 5 imagenes por producto, modificaciones ilimitadas, dominio personalizado, soporte prioritario VIP.

Los precios estan expresados en dolares estadounidenses (USD) y pueden estar sujetos a impuestos locales segun la jurisdiccion del usuario. GoVitrina se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso previo de al menos 30 dias.

3. Uso aceptable

Al utilizar GoVitrina, te comprometes a:

• No publicar contenido ilegal, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de terceros.
• No utilizar la plataforma para la venta de productos prohibidos por la ley.
• No intentar acceder de manera no autorizada a otros usuarios, cuentas o sistemas de GoVitrina.
• No realizar actividades que puedan danar, deshabilitar o sobrecargar la infraestructura del servicio.
• Proporcionar informacion veraz y actualizada en tu cuenta y en los productos que publiques.

4. Propiedad del contenido

Tu conservas todos los derechos sobre el contenido que subas a la plataforma (imagenes, textos, logos, informacion de productos). Al publicar contenido en GoVitrina, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, mostrar y distribuir dicho contenido unicamente con el proposito de operar el servicio.

GoVitrina es propietaria de la tecnologia, el diseno y el codigo fuente de la plataforma. No se concede ninguna licencia sobre la propiedad intelectual de GoVitrina mas alla del uso del servicio segun estos terminos.

5. Disponibilidad del servicio

GoVitrina se esfuerza por mantener la plataforma disponible las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana. Sin embargo, no garantizamos un 100% de tiempo de actividad (uptime). El servicio puede experimentar interrupciones por:

• Mantenimiento programado (notificado con anticipacion cuando sea posible).
• Actualizaciones de la plataforma.
• Circunstancias fuera de nuestro control (fallos de proveedores, desastres naturales, ataques ciberneticos).

6. Limitacion de responsabilidad

GoVitrina proporciona el servicio "tal cual" y "segun disponibilidad". En la maxima medida permitida por la ley:

• No nos hacemos responsables por perdidas de ventas, ingresos o datos derivadas del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
• No somos responsables de las transacciones realizadas entre los duenos de tiendas y sus clientes finales.
• Nuestra responsabilidad total no excedera el monto pagado por el usuario en los ultimos 3 meses de servicio.

7. Terminacion de cuenta

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de administracion o contactandonos directamente. Al cancelar:

• Tu vitrina publica dejara de estar disponible de inmediato.
• Tus datos seran eliminados en un plazo de 30 dias.
• No se realizaran reembolsos por periodos parciales no utilizados.

GoVitrina se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos terminos de servicio, con o sin previo aviso, dependiendo de la gravedad de la infraccion.

8. Cambios a los terminos

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios significativos seran notificados a traves de un aviso en la plataforma o por correo electronico con al menos 15 dias de anticipacion. El uso continuado del servicio despues de la notificacion constituye la aceptacion de los nuevos terminos.

9. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdiccion donde opera GoVitrina. Cualquier disputa relacionada con estos terminos sera resuelta mediante los mecanismos legales correspondientes en dicha jurisdiccion.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos terminos del servicio, puedes contactarnos en:

[email protected]